Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026 · Titolare: Daniele De Bortoli · info@hostghost.app

Questi termini regolano l'uso di Host Ghost AI (hostghost.app). Usando il servizio o creando un account li accetti.

1. Chi fornisce il servizio

Host Ghost AI è gestito da Daniele De Bortoli. Contatti: info@hostghost.app.

2. Cosa fa il servizio

Host Ghost AI confronta i dati del tuo annuncio con quelli dei concorrenti che inserisci e, con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, ti suggerisce un prezzo e delle azioni da fare.

I suggerimenti sono indicativi: si basano sui dati che inserisci e l'intelligenza artificiale può sbagliare. Non garantiamo prenotazioni o incassi. Le decisioni su prezzi e annunci restano tue.

Host Ghost AI non è collegato né approvato da Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia o altri portali. I loro nomi sono marchi dei rispettivi proprietari.

3. Account

Per alcune funzioni serve un account. Devi essere maggiorenne, usare un'email valida e tenere segreta la password. Sei responsabile di quello che succede con il tuo account.

4. Piani e prezzi

Il piano Gratis permette di provare il servizio con limiti (una analisi e una struttura). I piani a pagamento (Pro e Agenzia) hanno i prezzi e i limiti indicati nella pagina dei prezzi al momento dell'acquisto.

Per più di 15 strutture si può chiedere un preventivo a info@hostghost.app.

5. Pagamento, rinnovo e disdetta

  • Il pagamento avviene con Stripe. L'abbonamento è mensile e si rinnova da solo ogni mese finché non lo disdici.
  • Puoi disdire in ogni momento dalla finestra Account, con "Gestisci abbonamento". L'abbonamento resta attivo fino alla fine del mese già pagato e poi non si rinnova.
  • Salvo quanto previsto dal punto 6 o dalla legge, non rimborsiamo i periodi parziali.
  • Se cambiamo il prezzo ti avvisiamo per email almeno 30 giorni prima. Il nuovo prezzo vale dal rinnovo successivo e puoi disdire prima che scatti.

6. Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore (cioè non usi il servizio per la tua attività professionale o d'impresa) puoi recedere entro 14 giorni dal primo acquisto, senza dare spiegazioni, scrivendo a info@hostghost.app. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento. Avendo chiesto di iniziare subito a usare il servizio, potremo trattenere la parte proporzionale al periodo già usato (art. 57 del Codice del Consumo).

7. Uso corretto

Non puoi usare il servizio per attività illegali, provare ad accedere ad account o dati altrui, sovraccaricarlo con richieste automatiche o rivendere i report come servizio senza il nostro permesso. Nei campi dell'analisi inserisci solo dati che hai il diritto di usare.

I report generati per te sono tuoi: puoi usarli liberamente per le tue strutture. Il sito, il marchio e il software restano di Host Ghost AI.

8. Disponibilità e responsabilità

Il servizio è in fase di sviluppo (MVP): facciamo il possibile perché funzioni sempre, ma possono esserci interruzioni, errori o cambiamenti delle funzioni.

Nei limiti permessi dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti come mancati guadagni o prenotazioni perse, e la nostra responsabilità complessiva non supera quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi. Questi limiti non valgono in caso di dolo o colpa grave e non riducono i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

9. Sospensione e chiusura

Puoi chiudere l'account quando vuoi scrivendo a info@hostghost.app. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dopo averti avvisato quando possibile.

10. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. Per le modifiche importanti avvisiamo per email chi ha un account almeno 30 giorni prima; se non sei d'accordo puoi disdire.

11. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, il tribunale competente è quello del luogo dove risiedi e restano validi i diritti più favorevoli previsti dalla legge del tuo paese.

12. Privacy

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy e nella cookie policy.

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